Інформуємо вас про оновлення в роботі АТ «Укрпошта», які набудуть чинності з січня 2026 року. Тепер марку можна надрукувати вдома або в офісі.

Щоб користування сервісами Укрпошти було ще вигіднішим і простішим, ми автоматизуємо й вдосконалюємо процеси та інструменти роботи з кореспонденцією, переходимо на сучасніші способи оплати та оновлюємо частину тарифів. Це важливі кроки для ефективної взаємодії з бізнесами, які дадуть вам змогу точніше контролювати витрати й прогнозувати результати.

Що зміниться

Електронна марка

АТ «Укрпошта» доєднується до 11 країн світу, які впровадили сучасний метод оплати та відстеження поштових послуг з пересилання внутрішніх і міжнародних листів (простих і рекомендованих) — Електрону марку. Застарілий аналоговий спосіб оплати за письмову кореспонденцію нанесенням відбитка про оплату більше не використовуватиметься. Проте Ви можете, за бажанням продовжувати використовувати наші відомі у всьому світі стандартні паперові поштові марки, але вони не дадуть можливість відслідковування відправлень..

Працювати з кореспонденцією стане набагато зручніше й зрозуміліше — ви зможете

• швидше оформлювати листи прямо з дому чи офісу та друкувати знак поштової оплати (електрону марку) на звичайному принтері
• процес відправки таких листів буде відповідно займати лічені хвилини і без зайвих черг
• відправляючи кореспонденцію з електронною маркою, Ви зможете контролювати її шлях до відділення отримувача, навіть при відправці простій кореспонденції, що раніше було не можливо. Звертаємо увагу, що якщо потрібно підтвердження вручення треба використовувати рекомендовані (реєстровані) листи
• оплата електронною маркою за послуги буде зручною та прозорою, а листи з електронною маркою сортуватимуться автоматично, що пришвидшить їх доставку.

Створюйте відправлення, як і раніше, в особистому кабінеті, мобільному застосунку або через АРІ-інтеграцію з системою АТ «Укрпошта».

Нові сервіси

Також в 2026 року стартують нові сервіси, спрямовані на поліпшення клієнтського досвіду при користуванні письмовою кореспонденції та підвищення якості обслуговування:

• електронне повідомлення про вручення;
• автоматизоване сортування листів;
• можливість базово відстежувати прості листи;
• новий сучасний дизайн супутніх форм процесу вручення листів.

Оновлення тарифів

Звертаємо увагу, що з 1 січня 2026 року оновлюються окремі тарифи Укрпошти. Зокрема, зміни торкнуться й тарифів на оренду абонентських скриньок.

Докладніше про тарифи — тут

Спеціальна акція: оформлюйте оренду абонентської скриньки до 31 січня 2026 року та сплачуйте лише за період користування. Послуга бронювання — безоплатна.

Маєте запитання щодо оновлень чи потребуєте допомоги у виборі зручного та вигідного формату пересилання письмової кореспонденції?

Звертайтеся до особистого менеджера — він підкаже оптимальні рішення та допоможе легко адаптуватися до оновлень.